Comprar online pode ser simples e seguro quando você conhece todas as etapas do processo. Aqui, explicamos detalhadamente formas de pagamento, prazos de entrega, acompanhamento do pedido e políticas de troca e devolução para garantir a melhor experiência.
Ao pagar com cartão, informe corretamente todos os dados solicitados pela operadora. Após a checagem cadastral, seu pedido será aprovado e o prazo de entrega começará a contar. Caso haja divergências, entraremos em contato para evitar atrasos.
O boleto pode ser impresso e pago via internet ou agência bancária. O pedido só é liberado após confirmação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis. Atenção: o boleto vence em 3 dias e não pode ser parcelado.
Nossos pedidos são preparados com carinho e enviados em até 1 dias útil após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a sua região e será informado no momento da compra.
Cuidamos de cada detalhe para que seu pedido chegue até você com todo o cuidado que merece 💚
Lembre-se de garantir que alguém esteja disponível para receber o produto, pois após tentativas sem sucesso, o pedido retorna para a Nativeda, e entraremos em contato.
Para envios via Sedex ou Sedex 10, você recebe um código de rastreamento para acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios.
Para sua satisfação, oferecemos trocas e devoluções com algumas condições:
Assim, garantimos que você receba exatamente o que comprou e possa trocar caso algo não esteja perfeito.
Comprar com a Nativeda é ter tranquilidade do início ao fim. Entenda cada passo e aproveite uma experiência segura e satisfatória!